Missão
| A SQS contribui para o sucesso dos projectos de tecnologias de informação e comunicação através da verificação, validação, teste e gestão da qualidade. O nosso foco estratégico nestas actividades, o capital de experiência da SQS AG, com mais de vinte e cinco anos exclusivamente dedicados a este tipo de intervenção, e a nossa independência de produtos e do desenvolvimento ou da administração de sistemas, permitem criar valor acrescentado significativo aos projectos dos nossos clientes. |   |
Como nasce
O ISQ decidiu constituir uma empresa dedicada a uma necessidade emergente nas Tecnologias de Informação e que é bem conhecida da sua actividade tradicional direccionada para a Indústria: as inspecções, os testes, a avaliação de vida restante, o controlo e a gestão da qualidade. Para tal, associou-se a uma empresa alemã especializada, com mais de vinte e cinco anos de experiência neste domínio, e constituiu a empresa SQS Portugal, cuja missão é prestar serviços de teste e gestão da qualidade do software com toda a independência de quem não presta serviços de desenvolvimento, implementação ou administração, nem vende produtos informáticos.
O objectivo do ISQ é, através da SQS Portugal, disponibilizar um serviço de apoio à optimização dos processos e sistemas de informação aos clientes destes sistemas, bem como aos seus produtores e instaladores, com metodologias, produtos e pessoal especializado na avaliação, no teste e na gestão da qualidade. A associação com a SQS AG permitiu, desde logo, disponibilizar laboratórios equipados para testes de carga / desempenho e de segurança.
Gama de serviços especializados
Testes de componentes, de sistema, integração, funcionais, usabilidade, acessibilidade,
disaster & recovery, de regressão e de aceitação
Testes a partes ou ao todo de um sistema para a verificação da conformidade e a detecção de eventuais erros.
Testes de carga e desempenho
Verificar se um sistema ou rede está ajustado aos processos e utilizadores previstos e/ou calcular o limite de capacidade desse sistema; identificar eventuais formas de optimização.
Testes e avaliações de Segurança
Verificar quão permeável é um sistema em rede a acessos abusivos do exterior bem como a utilização abusiva interna. Avaliar processos ou sistemas de informação segundo a norma ISO/IEC 27001, classificá-los e recomendar como optimizá-los (business continuity).
Testes de "embedded systems" e "smart cards"
Unidades especializadas neste tipo de processos em tempo-real com a capacidade de fazer o teste ao software antes de passar a firmware, bem como de testar o equipamento que usa este firmware.
Avaliações de qualidade
Avaliar os processos ou sistemas de informação de acordo com níveis de qualidade - como é o caso na norma ISO/IEC 15504 ou modelo de maturidade CMMI - classificá-los e recomendar como optimizá-los.
Formação e apoio à criação de um processo de testes
Transferência de conhecimento e experiência para o desenvolvimento de um processo de controlo usando metodologias e ferramentas que assegurem o nível de eficiência requerido.
SCCM – Software Change and Configuration Management
Apoio à selecção e colocação em funcionamento de processos de gestão da mudança e das configurações dos sistemas.
Factores de sucesso
Reduzir os custos, o tempo e o risco são os factores de pressão a que cada vez mais estão expostos os projectos de desenvolvimento ou de implementação de software das organizações. A solução passa pela realização antecipada de testes e pela gestão da qualidade. A experiência mostra-nos que a realização de testes a todos os componentes de um sistema de desenvolvimento de software, sendo planeada e implementada desde o início, reduz não só os riscos de fracasso como economiza também nos custos e no tempo.
