Outsourcing de Serviços de Teste
Assegurar serviços de teste continuados com âmbito e níveis de serviços previamente contratualizados, sendo a gestão e os recursos alocados da responsabilidade da SQS.
- Definir com o cliente o âmbito do serviço e o tipo de testes a executar:
- testes de sistema e/ou
- testes de integração e/ou
- testes de aceitação (UAT) e/ou
- testes de regressão
- Definir volumetria e níveis de serviço a assegurar
- Definir mecanismos de gestão e controlo do serviço
- Definir período de transição, caso exista transferência de serviços ou de equipas actuais do cliente
- Contratualizar o serviço
