Formação

Teste e Qualidade de Software

Veja as nossas opções formativas neste âmbito no sítio da Software Quality Academy.

ITIL – Boas Práticas

A "biblioteca de infra-estrutura de tecnologia de informação" (ITIL) é hoje a norma de facto no que diz respeito aos serviços de TI. A SQS pretende contribuir para a formação e preparação dos profissionais de TI com cursos ministrados por profissionais com experiência comprovada.


ISO 20000 – IT Service Management

A combinação da norma ISO 9000 com o ITIL resultou na nova norma ISO 20000 que especifica um conjunto de requisitos mínimos que todos os prestadores de serviços de TI devem cumprir fornecendo a base a partir da qual se podem desenvolver todas as melhorias dessa prestação de serviços.


Six Sigma – Planeamento e Organização

A Six Sigma é uma metodologia desenvolvida pela Motorola para melhoria de processos, perseguindo estatisticamente um aumento tangível de qualidade e referenciando essas medições sempre do ponto de vista do cliente.


Gestão de Projectos
A Gestão de Projectos consiste na aplicação de conhecimentos, capacidades e técnicas para a elaboração e controlo de actividades relacionadas, de modo a atingir um conjunto de objectivos pré-definidos. Reduzida à sua forma mais simples, a Gestão de Projectos é a disciplina que mantém os riscos num nível tão baixo quanto necessário durante o ciclo de vida do projecto. Um ponto de vista alternativo define Gestão de Projectos como a disciplina que define e alcança objectivos ao mesmo tempo que  optimiza o uso dos recursos (tempo, dinheiro, pessoas, espaço, etc.).
Aprenda, especialize-se e certifique-se segundo o modelo do PMI (Project Management Institute).